Återbetalningspolicy
När du handlar varor från www.segers.com gäller alltid 30 dagars ångerrätt i enlighet med gällande konsumentskyddslagstiftning. Det innebär att du har rätt att ångra ditt köp genom att meddela oss detta inom 30 dagar från det att du mottagit beställningen.
Om en vara är förseglad får du inte bryta förseglingen om du vill kunna utöva din ångerrätt. Rätten att ångra sig upphör alltså när du bryter förseglingen.
Om du vill ångra ditt köp ber vi dig att göra en returanmälan på segers.com/returanmälan. Där hittar du ett formulär med den information vi behöver för att hantera ditt ärende.
Vid utövande av ångerrätten betalar du returfrakten och ansvarar för varans skick efter det att du mottagit varan samt under returfrakten. Varan ska returneras inom 14 dagar räknat från det datum meddelande om utövande av ångerrätten lämnats till oss. Varan ska skickas väl emballerad, i gott skick och i originalkartong. Om varan inte returneras i godtagbart skick har vi rätt att ta ut en kostnad för hantering av en osäljbar produkt.
När du ångrar ditt köp kommer vi att återbetala det belopp som du betalat för varan, exklusive leveranskostnader. Beträffande det belopp som ska återbetalas har vi rätt att dra av ett belopp motsvarande varans värdeminskning jämfört med varans ursprungliga värde, ifall och i den mån sådan värdeminskning beror på att du har hanterat varan i större utsträckning än vad som är nödvändigt för att fastställa dess egenskaper eller funktion.
Återbetalning kommer att ske inom 14 dagar från det att vi mottagit returen. Återbetalningen kommer att ske till dig via det betalningsalternativ som du valde när du köpte varan, förutsatt att inget annat överenskommits eller att det finns hinder för sådan återbetalning.