TOIMITUSKYSYMYKSET

Alta löydät kysymyksiä ja vastauksia siihen, mitä odottaa ja miten edetä lähetyksen seurannan tai hallinnan suhteen.

Jakelemme tällä hetkellä Postnordin kautta Ruotsissa ja Tanskassa sekä DPD:n kautta Suomessa ja muissa Euroopan maissa.

Tavoitteemme on, että tuotteesi lähetetään varastoltamme 3-5 työpäivän kuluessa ostotapahtumasta.

Seurattavia toimitusvaihtoehtoja varten seurantalinkki lähetetään toimitusvahvistuksessa sähköpostitse tai joissain tapauksissa tekstiviestinä.

Jos pakettisi on seurattavissa, voi kestää jopa 48 tuntia ennen kuin seurantalinkki päivittyy.

Jos pakettisi on seurattavissa, voit seurata tilaustasi klikkaamalla toimitusvahvistuksessa olevaa linkkiä. Linkin päivittäminen voi kestää jopa 48 tuntia siitä hetkestä, kun pakettisi on lähetetty varastoltamme.

Jos et nouda pakettia ajoissa, se palautetaan meille ja veloitamme käsittelymaksun. Vaikka haluaisit käyttää peruuttamisoikeuttasi, sinun tulee sen tähden noutaa pakettisi ja lähettää se takaisin meille käyttämällä mukana olevaa palautuslomaketta.

Etkö saanut vastauksia kysymyksiisi?

Ota yhteyttä, niin autamme sinua lisää.