Verzoek om retour

Het spijt me dat je niet blij bent met je levering. Volg de volgende 6 stappen voor een soepel retourbeheer.

1. Vul uw ordernummer in, reden voor de retourzending en als er andere informatie is die we bij Segers moeten weten van je levering.

2. Voeg de Segers leveringsbon toe en de goederen die u wilt retourneren.

3. Het product moet in dezelfde staat zijn als toen u het ontving. Niet gebruikt en de verpakking en etiketten moeten op het product blijven. We controleren alle retouren zodra we ze ontvangen en laten u weten of we feedback hebben. Als uw artikel niet aan onze eisen voldoet, kan uw retour worden geweigerd en worden de kosten van de afhandeling afgetrokken van uw retourbedrag van € 25,-.

4. Indien de goederen tijdens het transport beschadigd raken, vragen wij u om dit te documenteren en zo snel mogelijk contact met ons op te nemen nadat u uw levering heeft ontvangen.

5. Verpak uw goederen indien mogelijk in dezelfde verpakking als die waarin u ze hebt ontvangen of in een gelijkwaardige verpakking.

6. Stuur het pakket retour naar het adres op het retourformulier.

Deze site wordt beschermd door recaptcha en het privacybeleid en de servicevoorwaarden van Google zijn van toepassing.