Retouraanvraag

Wat jammer dat u niet tevreden bent met uw levering. Volg deze 6 stappen voor een soepel retourbeheer.

1. Vul uw bestelnummer in, de reden voor de retourzending en eventuele andere informatie die wij bij Segers moeten weten over uw levering.

2. Voeg de pakbon van Segers toe en geef aan welke goederen u wilt retourneren.

3. Het product moet in dezelfde staat zijn als toen u het ontving. Het moet ongebruikt zijn en de verpakking en etiketten moeten nog op het product aanwezig zijn. We controleren alle retouren zodra we ze ontvangen en laten u weten of we feedback hebben. Als uw artikel niet aan onze eisen voldoet, kan uw retour worden geweigerd en worden de verwerkingskosten van € 25,- afgetrokken van uw retourbedrag.

4. Indien de goederen tijdens het transport beschadigd zijn, vragen wij u om dit te documenteren en zo snel mogelijk contact met ons op te nemen nadat u uw levering heeft ontvangen.

5. Verpak uw goederen indien mogelijk in dezelfde verpakking als die waarin u ze hebt ontvangen of in een gelijkwaardige verpakking.

6. Stuur het pakket retour naar het adres op het retourformulier.

Deze site wordt beschermd door recaptcha en het privacybeleid en de servicevoorwaarden van Google zijn van toepassing.